i. Ingrese su código de usuario en la casilla [USUARIO]
ii. Ingrese su código ERC en la casilla [CÓDIGO ERC]
No tiene su código ERC, puede obtenerlo de la
siguiente manera:
- Si no encuentra su código ERC, puede ubicarlo en el correo recibido con sus credenciales, proveniente del buzón fid5b@5b.com.gt
- Si no tiene ese correo, puede solicitar un re-envío de sus credenciales a través del correo fid@5b.com.gt
iii. Pulse el botón [Verificar]
iv. En la nueva pantalla seleccione una de las dos opciones disponibles:
- Suspender: Inactiva temporalmente su certificado digital
- Revocar: Inactiva permanente su certificado digital
v. Ingresar nuevamente su código ERC en la casilla [CÓDIGO ERC]
vi. Pulsar el botón [ACEPTAR]
vii. Cuando obtenga el mensaje “Operación realizada correctamente” su gestión ha concluido.
viii. Recibirá un correo automático confirmando la Suspensión o Revocación de su certificado.