4.5 ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña, PIN o PUK?
Para asegurar que únicamente tú puedas hacer uso de tu FID5B, existe la posibilidad de cambiar o personalizar tu contraseña, PIN o PUK; únicamente debes cumplir los siguientes pasos:
Ingresa a la aplicación UKC.
Selecciona el menú Configuración.
Selecciona la opción Signcloud.
Selecciona la opción que desees (Cambiar contraseña, Cambiar código PIN o Cambiar código PUK).
Según sea el caso, deberás ingresar tu Contraseña actual, Código PIN o Código PUK.
Ingresar el nuevo dato que desees configurar.
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4.6 Olvidé o bloqueé mi PUK ¿Qué puedo hacer?
Ya que el código PUK es una contraseña de recuperación y de uso únicamente en caso olvides o bloquees tu código PIN, no hay inconveniente alguno si recuerdas o no está bloqueado el PIN, caso contrario, será necesario emitir un nuevo certificado, pues ...
4.4 Bloqueé mi PIN ¿Cómo recuperarlo?
Si olvidaste tu PIN y tu certificado fue emitido bajo la modalidad estándar, es posible recuperarlo haciendo uso de tu PUK. A continuación encontrarás los pasos para recuperarlo: Ingresa a la aplicación UKC. Selecciona el menú Configuración. ...
4.3 Uso y definición de PIN y PUK
Para certificados emitidos bajo la modalidad estándar, como parte de las medidas de seguridad, FID5B cuenta con dos códigos que te permiten asegurar que solamente el titular del certificado puede hacer uso de él. Estos códigos son: Código PIN Este lo ...
4.2 Olvidé mi contraseña ¿Cómo puedo recuperarla?
Recuerda que tu usuario y contraseña te permiten iniciar sesión en la aplicación UKC de escritorio o móvil. En la emisión de tu FID5B recibiste tu usuario y contraseña vía correo electrónico, a través del buzón fid5b@5b.com.gt. En caso no ubiques ...
4.1 Recepción de usuario y contraseña (credenciales)
Deberás ingresar al correo enviado por fid5b@5b.com.gt para habilitar tu certificado creando el PIN y posterior a ello recibirás otro correo siempre del buzón fid5b@5b.com.gt con las credenciales: 1. Usuario (7 o 9 dígitos) 2. Contraseña (8 ...