4.2 Olvidé mi contraseña ¿Cómo puedo recuperarla?

4.2 Olvidé mi contraseña ¿Cómo puedo recuperarla?

Recuerda que tu usuario y contraseña te permiten iniciar sesión en la aplicación UKC de escritorio o móvil.

En la emisión de tu FID5B recibiste tu usuario y contraseña vía correo electrónico, a través del buzón fid5b@5b.com.gt.

En caso no ubiques este primer correo, puedes solicitarnos que te lo enviemos nuevamente. 


Nota: Sí has personalizado tu contraseña original, no podremos e
nviarla nuevamente


Ver también: Canales de Atención

    • Related Articles

    • 4.5 ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña o PIN ?

      Para asegurar que únicamente tú puedas hacer uso de tu FID5B, existe la posibilidad de cambiar o personalizar tu contraseña o PIN; únicamente debes cumplir los siguientes pasos: Ingresa a la aplicación UKC. Selecciona el menú Configuración. ...
    • 4.4 Bloqueé mi PIN ¿Cómo recuperarlo?

      Si olvidaste tu PIN, a continuación, encontrarás un manual que te ayudará a recuperarlo. Ver video Observación: Por motivos de seguridad no es posible actualizar el número de celular registrado en la emisión. Si desea registrar un nuevo número deberá ...
    • 1.3 ¿Dónde puedo usar mi FID5B?

      Puedes utilizar FID5B para firmar documentos que actualmente firmas de forma manuscrita. FID5B te asegura: Respaldo legal. Validez jurídica. Actualmente FID5B apoya la transformación digital y se ha implementado en procesos como: Inscripción de ...
    • 3.5 ¿Cómo puedo validar una FID en un documento?

      Tú mismo puedes validar documentos firmados electrónicamente ingresando a los siguientes enlaces y verificar la confiabilidad y seguridad de FID5B. Validador FID5B: Validador de Firmas On Line (VOL) Validador del Registro de Prestadores de Servicio ...
    • 5.1 ¿Qué debo hacer para renovar mi FID5B?

      Previo al vencimiento de tu certificado, para poder continuar firmando digitalmente, es necesario: Sí eres agremiado de CANG tienes un precio preferencial. Por favor, ver PDF adjunto y aprovecha este beneficio. En caso cancelar el precio normal ya no ...